Cad é Deimhniú ISO 9001:2015?

Is é ISO 9001 an caighdeán aitheanta go hidirnáisiúnta do Chórais Bhainistíochta Cáilíochta (QMS). Deimhníonn sé go bhfuil córas i bhfeidhm againn chun ár gcaighdeán a bhainistiú agus cinntíonn sé go bhfuilimid …

  • seirbhís chomhsheasmhach cáilíochta a chur ar fáil
  • díriú ar fheabhas a chur ar thaithí an chustaiméara agus ar shástacht cáilíochta
  • próiseas a bheith acu chun saincheisteanna cáilíochta a rianú agus feabhsuithe ar cháilíocht a bhainistiú

Íoslódáil cóip dár ndeimhniú is déanaí le haghaidh ISO 9001:2015

Bainistíocht Cáilíochta

Sonraíonn ISO 9001: 2015 riachtanais do chóras bainistíochta cáilíochta nuair is gá d’eagraíocht a léiriú go bhfuil sí in ann táirgí a sholáthar go comhsheasmhach a chomhlíonann riachtanais reachtúla agus rialála an chustaiméara agus infheidhme. Tá sé mar aidhm leis feabhas a chur ar shástacht na gcustaiméirí trí chur i bhfeidhm éifeachtach an chórais, lena n-áirítear próisis chun an córas a fheabhsú go leanúnach agus trí dhearbhú comhréireachta do chustaiméirí agus do riachtanais reachtúla agus rialála is infheidhme.

Cáilíocht a bhainistiú:

  • torthaí comhsheasmhacha a sheachadadh
  • díriú ar fheabhas a chur ar sheirbhís
  • chun saincheisteanna cáilíochta a rianú
  • feabhsuithe ar ardchaighdeán a bhainistiú
  • próisis cháilíochta a ghiniúint

An Deimhniú

Tá gach riachtanas is ISO 9001 cineálach agus tá siad ceaptha a bheith infheidhme maidir le gach eagraíocht beag beann ar chineál, méid agus táirge a sholáthraítear. ‘Le haghaidh tuilleadh eolais ar chaighdeáin ISO, is féidir leat cuairt a thabhairt ar an láithreán gréasáin oifigiúil NSAI.

Oibrímid go dian chun monatóireacht a dhéanamh ar ár saincheisteanna cáilíochta agus cáilíochta ar fad maidir leis an méid a ghlaoimid ar mhíreanna CAPA. Seasann CAPA do Ghníomhartha Ceartaitheacha agus do Ghníomhaíochtaí Coisctheacha.

CAPACITY NAME (OPTIONAL, PROBAB

I gcás gach mír cháilíochta a dtabharfar aghaidh uirthi, ní mór ceann a athbhreithniú agus a logáil isteach sa Ghníomh Ceartaitheach: cad is gá a dhéanamh láithreach chun saincheist a shocrú, nó a fheabhsú. Ansin, ní mór athbhreithniú a dhéanamh ar an nGníomhaíocht Choisctheach: cad is gá aghaidh a thabhairt air chun a chinntiú go gcuirtear é seo ar eolas do gach tarlú amach anseo – go héifeachtach chun an tsaincheist cháilíochta seo a bhaint agus botúin amach anseo a fhaillí. ‘Is é seo an timthriall leanúnach de fheabhsú cáilíochta.

Táimid deimhnithe freisin do ISO 17100 caighdeán cáilíochta do sheirbhísí aistriúcháin.

Stair Ardchaighdeáin STAR

Táimid deimhnithe do chaighdeáin ISO le roinnt blianta anois. Seo roinnt alt ar ár ndámhachtainí cáilíochta roimhe seo.