Certifikatet
ISO 17100-certifierade företag måste dokumentera och visa:
- För översättare: De måste ha grundläggande krav på personalresurser och processer som används vid tillhandahållandet av översättningstjänster. Detta inkluderar en process för att anställa kvalificerade översättare och utbildning. Så du vet kvaliteten på de personer du arbetar med.
- Kund – Översättningstjänstleverantör (TSP) relation: Måste spåra och upprätthålla goda kund- och leverantörsrelationer. Detta kan inkludera kvalitetsrevisioner som utförs regelbundet. Detta innebär att kvaliteten ständigt förbättras.
- Procedurer för översättningstjänster: Måste ha en fullständigt dokumenterad översättningsprocess och kvalitetsledningssystem. Så med en konsekvent process vet du att det är lättare att kontrollera fel. Du vet att översättningsresultatet kommer att vara likartat över alla projekt.
NSAI-certifierad: ISO 17100:2015

