Våra Villkor
STAR Technology Solutions och STAR Translation Services är båda handelsnamn för Key Performance Solutions Ltd, Dublin.
Våra villkor anges nedan. Om du har frågor angående dem, eller vår ISO-policy, vänligen kontakta oss.
Du kan läsa om vårt servicenivååtagande till dig på enkel svenska här: Kundservicenivåavtal.
Betalningsvillkor
Översättningstjänster och teknik: Alla produkt- och tjänsteförsäljningar till registrerade kunder faktureras vid produktleverans med betalningsvillkor på 15 dagar från fakturadatum. För översättningstjänster definieras produktleverans som översatta projektfiler levererade till en kund. För projekt som erkänns ha betydande värde gäller betalningsvillkor 40 % vid projektstart eller utfärdande av inköpsorder, 30 % vid projektets slutförande och 30 % vid slutligt kundgodkännande.
Betalningsmetod
STAR accepterar betalning via check eller elektronisk banköverföring. Vår föredragna betalningsmetod är banköverföring till följande konto. STAR accepterar också betalning via PayPal™ för kunder med förhandsgodkännande. För detaljer, vänligen kontakta din kontoansvarige.
Begränsat ansvar
STAR ska inte hållas ansvarig för några tillfälliga, särskilda eller följdskador eller förluster av någon art, eller för något krav mot kunden från någon annan person eller enhet, som uppstår från eller relaterar till tjänster eller produkter som tillhandahålls av STAR, oavsett kravets natur eller formen av orsaken till åtgärden, vare sig i kontrakt eller i skadeståndsrätt, eller på annat sätt, och även om STAR har informerats om möjligheten till sådana skador genom något som finns i relaterade förslag och annan dokumentation. STAR ska inte vara ansvarig för någon förlust eller skada på, eller återlämnande av, något källmaterial. STARs maximala ansvar gentemot kunden ska i alla fall begränsas till orderns värde.
Gällande lag
Dessa villkor regleras av och ska tolkas i enlighet med irländsk lag. Eventuella tvister ska vara föremål för irländska domstolars exklusiva jurisdiktion.
Sekretess
STAR ska behandla all kunskap om kunders avsikter, produktionsmetoder och affärsorganisation som konfidentiell och ska inte, vid någon tidpunkt, avslöja sådan information utan skriftligt samtycke från kunden. STAR ska inte avslöja någon information relaterad till eller som uppstår från det beställda arbetet och det arbete som utförs i relation till det såvida inte eller tills sådan information lagligen kommer in i den offentliga domänen. Kunden kommer inte att avslöja någon information relaterad till eller som uppstår från uppdraget och det arbete som utförs i relation till det såvida inte eller tills sådan information lagligen kommer in i den offentliga domänen. För specifika projektsäkerhetskrav kan STAR dessutom tillhandahålla specifika sekretessavtal.